條款及細則

1. 關於我們

1.1 本條款及細則適用於透過網站 www.swisswine.hk
銷售之商品。

1.2 本網站由以下公司營運：

Swiss Wine s.r.o.
Belehradska 858/23
120 00 Prague 2
Czech Republic, EU

公司編號：CZ07002106
註冊於布拉格市法院商業登記冊，檔案編號：C292590

聯絡電郵：swisswine@swisswine.hk

1.3 本公司為獨立商業實體，並非官方政府機構，亦與任何國家資助葡萄酒推廣機構無任何關聯。

2. 適用範圍

2.1 本條款適用於位於香港特別行政區之客戶透過本網站提交之所有訂單。

2.2 提交訂單即表示您同意受本條款約束。

3. 年齡限制

3.1 您必須年滿 18 歲方可購買酒精飲品。

3.2 提交含酒精產品訂單即表示您確認已年滿 18 歲。

3.3 我們保留於發貨前或送貨時要求年齡驗證之權利。

3.4 如收件人看似未滿 18 歲，送貨時可能需要出示有效附照片身份證明文件。

3.5 如未能提供有效身份證明，送貨可被拒絕，商品可能退回本公司。

4. 商品

4.1 我們會合理努力確保商品描述、價格、圖片及供應資訊準確。

4.2 包裝、標籤、年份、瓶身設計或展示可能存在輕微差異。

4.3 所有商品均視供應情況而定。

5. 訂單與合約成立

5.1 您透過本網站提交訂單即構成購買要約。

5.2 僅當我們發送訂單確認電郵接受您的訂單時，具法律約束力之合約方告成立。

5.3 我們可於發貨前拒絕或取消訂單，包括但不限於：

商品缺貨；
明顯價格或刊登錯誤；
合理懷疑欺詐、濫用或非法活動；
無法完成年齡驗證；
無法送達指定地址；
無法符合香港適用法律要求。

5.4 如付款後取消訂單，我們將依本條款退款。

6. 價格、稅項及運費

6.1 除另有說明外，所有價格均以 港幣（HKD） 顯示。

6.2 運費將於結帳時另行列明（如適用）。

6.3 您確認訂單前，應付總金額將清楚顯示。

6.4 除另有說明外，香港境內送貨價格已包括適用費用。

7. 付款方式

7.1 我們可接受以下付款方式：

Bitcoin 或 Satoshis；
Lightning Network；
PayPal；
結帳頁面顯示之其他付款方式。

7.2 所有付款必須成功授權後方會安排發貨。

8. 加密貨幣付款

8.1 如您選擇以 Bitcoin 或 Satoshis 付款，您確認加密貨幣價格具波動性。

8.2 對於酌情退款，我們可按原收取之 Satoshis 金額退款，除非另有協議。

8.3 如商品有缺陷、損壞或與描述嚴重不符，我們將依法提供適當補救。

9. 送貨

9.1 我們目前僅配送至 香港特別行政區。

9.2 預計送貨時間僅供參考，不作保證。

9.3 商品將送往訂單確認中列明之地址。

9.4 商品風險於送達指定地址時轉移予您。

9.5 如因以下原因未能完成送貨：

年齡驗證失敗；
收件人無合法理由拒收；
地址錯誤或不完整；
多次無法成功送達；

我們可收取合理重新配送或退回費用。

10. 商品所有權

10.1 商品所有權僅於以下條件同時滿足後轉移予您：

我們已收到全額付款；及
商品已成功送達。
11. 退貨與退款

11.1 除商品有缺陷、損壞、錯誤或與描述嚴重不符外，所有銷售均為最終交易。

11.2 訂單一經接受，不設因改變主意而取消或退貨。

11.3 任何例外安排均由本公司全權酌情決定。

12. 有缺陷、損壞或錯誤商品

12.1 如商品有缺陷、損壞、錯誤或與描述嚴重不符，請盡快聯絡 swisswine@swisswine.hk
。

12.2 請提供：

訂單編號；
問題描述；
包裝及商品照片（如適用）。

12.3 我們可視情況提供更換、退款、商店積分或其他適當補救。

13. 我們取消訂單之權利

13.1 我們可取消訂單並退款，如：

商品缺貨；
因法律或營運原因無法配送；
合理懷疑欺詐或濫用；
無法完成年齡驗證；
出現明顯價格或刊登錯誤。
14. 推廣、折扣及優惠券

14.1 所有推廣活動、折扣碼及優惠券均受相關附加條款約束。

14.2 除另有說明外：

優惠不可同時使用；
優惠券不可兌換現金；
合約成立前我們可隨時修改或取消推廣。
15. 知識產權

15.1 本網站所有內容，包括品牌、文字、圖片、圖像、標誌及商品描述，均屬本公司或授權方所有。

15.2 您僅可作合法個人購物用途使用本網站。

15.3 未經書面同意，不得複製、分發或商業使用網站內容。

16. 獨立營運聲明

16.1 www.swisswine.hk
為 Swiss Wine s.r.o. 營運之獨立全球電子商務及分銷平台。

16.2 本公司並非官方政府機構，亦不隸屬任何國家資助葡萄酒推廣組織。

16.3 我們致力於瑞士葡萄酒於全球市場之銷售、分銷及商業發展。

17. 責任限制

17.1 本條款不排除任何依法不得排除之責任。

17.2 在法律允許最大範圍內：

我們不對間接或附帶損失負責；
對於超出合理控制範圍之延誤或失敗，我們不承擔責任。
18. 私隱及資料保障

18.1 我們根據香港適用個人資料保障法處理個人資料。

18.2 請同時參閱我們之《私隱政策》及《Cookie 政策》。

19. 投訴

19.1 如有投訴，請聯絡 swisswine@swisswine.hk
。

19.2 請提供姓名、訂單編號及問題簡述。

19.3 我們將公平及迅速處理。

20. 管轄法律及司法管轄權

20.1 本條款受 香港特別行政區法律 管轄。

20.2 因本條款產生之任何爭議均受香港法院專屬管轄。

21. 條款修改

21.1 我們可不時更新本條款。

21.2 下單時網站所載版本適用於您的訂單。

22. 聯絡資料

Swiss Wine s.r.o.
Belehradska 858/23
120 00 Prague 2
Czech Republic, EU

電郵：swisswine@swisswine.hk